Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Website alokknight.com, des Kundenportals und unserer Dienstleistungen. Die Website und die Dienstleistungen werden betrieben von ALOKKNIGHT TECHNOLOGIES (Einzelunternehmen von Alok Patel), 1st Floor, 154, Alokknight HQ, Benisaray Road, Near Sub Health Centre, Dariyapur, Uttar Pradesh 261135, India (GSTIN: 09EMWPP9505F1Z9). Durch die Nutzung der Website, die Erstellung eines Portal-Kontos oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Soweit zwischen uns ein unterzeichneter Projektvertrag, ein Leistungsbeschrieb (Statement of Work, SOW) oder ein Dienstleistungsvertrag besteht, hat dieses Dokument im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen Bedingungen.

alokknight erbringt individuelle Softwareentwicklung, KI-Integration, Web- und Mobile-App-Entwicklung, Cloud- und DevOps-Dienstleistungen, damit verbundene Beratung sowie Social-Media-Content-Management-Dienstleistungen (einschließlich Content-Erstellung, Planung und Veröffentlichung auf vom Kunden autorisierten Social-Media-Konten). Alle Projektleistungen unterliegen einem gesonderten Projektvertrag oder SOW; alle wiederkehrenden Dienstleistungen unterliegen dem vereinbarten Serviceplan.

Portal-Konten werden über Google Sign-In oder E-Mail-Verifizierung erstellt. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren. Wir können Konten sperren, die unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht genutzt werden.

Angebote und Vorschläge sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Der Umfang eines Projekts wird ausschließlich durch den schriftlichen Projektvertrag oder SOW definiert, einschließlich der darin aufgeführten Anforderungen und Meilensteine. Arbeiten, die nicht im vereinbarten Leistungsumfang beschrieben sind — einschließlich neuer Funktionen, zusätzlicher Plattformen, Drittanbieter-Integrationen, Inhaltsüberarbeitungen über die vereinbarte Anzahl von Korrekturrunden hinaus oder Änderungen an abgenommenen Liefergegenständen — stellen einen Änderungswunsch (Change Request) dar. Änderungswünsche werden gesondert geschätzt und bepreist und bedürfen vor Arbeitsbeginn der schriftlichen Genehmigung. Wir sind nicht verpflichtet, Arbeiten außerhalb des Leistungsumfangs ohne genehmigten Änderungswunsch auszuführen.

Vergütungen und Zahlungspläne sind in der jeweiligen Vereinbarung festgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, folgen Projekte einem Meilenstein-Zahlungsplan (in der Regel 40 % im Voraus, 30 % zur Projektmitte, 30 % bei Lieferung), und wiederkehrende Dienstleistungen werden monatlich im Voraus abgerechnet. Alle Vergütungen verstehen sich zuzüglich GST und sonstiger anwendbarer Steuern, die nach Maßgabe des Gesetzes berechnet werden. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen. Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat (18 % pro Jahr) oder in Höhe des gesetzlich zulässigen Höchstsatzes an, je nachdem, welcher Satz niedriger ist. Wir können nach schriftlicher Ankündigung Arbeiten aussetzen, Liefergegenstände zurückhalten und den Zugang zu gehosteten Diensten deaktivieren, solange eine Rechnung überfällig ist. Liefergegenstände, einschließlich Quellcode und Rechte an geistigem Eigentum, gehen erst mit Eingang der vollständigen Zahlung auf den Kunden über.

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das volle Eigentum an dem speziell für sein Projekt entwickelten individuellen Code und den kreativen Liefergegenständen. Bereits bestehende Tools, Bibliotheken und Frameworks sowie unsere internen Systeme und unser Know-how bleiben unser Eigentum oder das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber; soweit sie in Liefergegenständen verwendet werden, erhält der Kunde eine nicht-exklusive Lizenz zu deren Nutzung als Teil des Liefergegenstands. Open-Source-Komponenten unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen. Wir behalten uns das Recht vor, allgemeine Kenntnisse, Fähigkeiten und Techniken, die während eines Mandats erworben wurden, zu nutzen und — sofern der Kunde nicht schriftlich etwas anderes anweist — den Namen des Kunden und nicht vertrauliche Arbeiten in unserem Portfolio zu referenzieren.

Für Social-Media-Management-Dienstleistungen autorisiert der Kunde uns, Inhalte auf den verbundenen Konten des Kunden zu erstellen, zu planen und zu veröffentlichen. Der Kunde gewährt uns eine beschränkte Lizenz zur Nutzung seiner Markenwerte (Namen, Logos, Bilder, Videos, Produktinformationen) für diesen Zweck. Der Kunde sichert zu, dass er Eigentümer aller von ihm bereitgestellten Materialien ist oder zu deren Nutzung berechtigt ist und dass die von ihm erteilten Weisungen keine Rechte Dritter und kein geltendes Recht verletzen. Alle KI-gestützten Inhalte unterliegen einem Freigabeworkflow; Inhalte werden erst nach Freigabe durch den Kunden veröffentlicht, es sei denn, der Kunde hat die automatische Veröffentlichung ausdrücklich aktiviert. Der Kunde bleibt für die Richtigkeit von Aussagen über seine eigenen Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.

Social-Media-Plattformen (einschließlich Meta, X, Google/YouTube und LinkedIn) werden von Dritten unter deren eigenen Bedingungen betrieben, die der Kunde ebenfalls einhalten muss. Wir kontrollieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit der Plattformen, API-Änderungen, Entscheidungen zur Inhaltsmoderation, Kontobeschränkungen oder -sperrungen oder die Reichweite, das Ranking und die Interaktionen veröffentlichter Inhalte. Wir garantieren weder Follower-Wachstum noch Interaktionsraten noch ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

Sie dürfen unsere Website, unser Portal oder unsere Dienstleistungen nicht nutzen, um: gegen Gesetze zu verstoßen; Rechte an geistigem Eigentum oder Persönlichkeitsrechte zu verletzen; Schadsoftware zu verbreiten; Spam zu versenden; rechtswidrige, verleumderische oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen; oder zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen oder den Systemen Dritter zu verschaffen. Wir können Dienstleistungen für Inhalte oder Verhaltensweisen verweigern oder einstellen, die nach unserem billigen Ermessen gegen diesen Abschnitt verstoßen.

Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit der während eines Mandats ausgetauschten geschützten Informationen zu wahren und diese nur für die Zwecke des Mandats zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die öffentlich sind, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig von einem Dritten erlangt wurden, und besteht nach Beendigung der Vereinbarung für 3 Jahre fort, bei Geschäftsgeheimnissen unbefristet.

Wir gewährleisten, dass Dienstleistungen mit angemessener Fachkunde und Sorgfalt entsprechend branchenüblichen Standards erbracht werden und dass gelieferte Software für 30 Tage nach der Abnahme (die „Gewährleistungsfrist“) im Wesentlichen der vereinbarten Spezifikation entspricht; innerhalb dieser Frist beheben wir gemeldete Abweichungen kostenfrei. Soweit nicht ausdrücklich angegeben, werden Dienstleistungen und Liefergegenstände „wie besehen“ bereitgestellt, und wir schließen alle sonstigen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass Software fehlerfrei oder unterbrechungsfrei funktioniert.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit einem Mandat auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem Anspruch für die den Anspruch begründenden Dienstleistungen gezahlt hat. Wir haften nicht für mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder den Verlust von Umsatz, Daten oder Goodwill. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug.

Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die entstehen aus: vom Kunden bereitgestellten Materialien oder erteilten Weisungen; den Produkten und Dienstleistungen des Kunden; mit Zustimmung des Kunden veröffentlichten Inhalten; oder der Verletzung dieser Bedingungen oder von Plattformbedingungen durch den Kunden. Wir stellen den Kunden von Ansprüchen Dritter frei, wonach unser originäres Arbeitsergebnis, wie geliefert und unverändert, deren Rechte an geistigem Eigentum verletzt.

Projektmandate laufen bis zum Abschluss oder bis zur Beendigung gemäß der anwendbaren Vereinbarung und der Stornierungsrichtlinie. Wiederkehrende Dienstleistungen laufen fort, bis sie von einer der Parteien mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden. Jede Partei kann mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen, wenn die andere Partei diese Bedingungen wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 15 Tagen nach Mitteilung behebt. Bei Beendigung zahlt der Kunde für alle bis zum Wirksamkeitsdatum erbrachten Arbeiten, und jede Partei gibt die vertraulichen Informationen der anderen Partei auf Verlangen zurück oder löscht sie.

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, staatlicher Maßnahmen sowie Ausfällen des Internets oder von Drittplattformen, vorausgesetzt, die betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei und nimmt die Erfüllung so bald wie zumutbar möglich wieder auf.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Indiens. Die Parteien werden zunächst versuchen, Streitigkeiten durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen, und anschließend durch eine Mediation, die in Sitapur, Uttar Pradesh, Indien oder — bei beiderseitigem Einverständnis — online durchgeführt wird. Vorbehaltlich dessen unterliegen alle Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Sitapur, Uttar Pradesh, Indien.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ gibt die letzte Überarbeitung an. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienstleistungen nach Wirksamwerden von Änderungen gilt als Zustimmung. Unterzeichnete Vereinbarungen werden nicht rückwirkend geändert.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung durch uns stellt keinen Verzicht dar. Diese Bedingungen bilden zusammen mit einer etwaigen unterzeichneten Vereinbarung, einem SOW und den auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand. Keine Partei darf eine Vereinbarung ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten, außer an einen Rechtsnachfolger ihres Geschäftsbetriebs.

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an: info@alokknight.com

Dieses Dokument ist eine unverbindliche Übersetzung, die ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt wird (Convenience Translation). Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen dieser deutschen Fassung und der englischen Originalfassung ist allein die auf alokknight.com veröffentlichte englische Fassung maßgeblich und rechtsverbindlich.